ご利用ガイド_ご注文方法
ご注文方法
- 1.カートに製品を追加
-
オンラインショップのページにて、購入される製品をご選択ください。
選択した製品を「カートに入れる」をクリックしてカートに入れてください。
カートに入れる際は、数量やその他オプションの有無をご確認の上ご選択ください。 - 2.カートの内容を確認
- カートの商品一覧画面で、製品の内容・点数などをご確認ください。
カート内の数量変更を行った場合は、必ず「合計金額の再計算」をクリックして、金額の更新を行って合計額の再計算を行ってください。 ご確認後、「お客様情報の入力」へ進みください。 - 3.「お客様情報の入力」ページへの移動
- 当ショップご利用が初めてのお客様
カートページの画面下、「ご購入手続き」より、「お客様情報へ進む」をクリックし、お客様情報入力へお進みください。
- 会員登録があるお客様でログインをしていない場合
以前当ショップで会員登録をされたお客様は、「お客様情報へ進む」前に、メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」をすると、お客様情報入力ページに移動します。また、お客様情報の入力欄には会員情報が自動的に表示されて、入力を省略できます。
- ご購入前にログインをしているお客様
カートの商品一覧画面で「次へ(お客様情報入力へ)」が表示されますので、クリックすることで、(2)と同様にお客様情報の入力ページに移動し、会員情報の入力が省略できます。
- 当ショップご利用が初めてのお客様
- 4.お客様情報とメール設定について
-
当ショップご利用が初めてのお客様は、お客様情報をご入力いただきますが、ご住所の入力補助として、郵便番号を入力するとご住所の一部が表示されますので、続いて番地など、お届けに必要な情報を忘れず、ご記入ください。
ご登録メールアドレスにはご注文完了後に、ご注文受けメールや配送に関するメールなどを配信いたします。必ず受け取れるメールアドレスをご登録ください。
なお、しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、会員登録をされたお客様はログインをしてマイページより、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。また、スマートフォンなどモバイル端末より当ショップをご利用の場合、ドメイン拒否設定など迷惑メール対策を設定されている場合は、当サイトのドメイン「hi-serv.com」のメールが受信できるように設定を行ってください。
以前当ショップで商品購入時に会員登録されなかったという方は、同じメールアドレスをご利用される場合は、パスワードの再設定をご利用頂くと、ご住所の入力を省くことができますので、ご利用ください。
ログインされているお客様には、自動的にお客様情報が入力欄に表示されますので、内容に間違いがないかご確認ください。
もし、表示されたお客様情報が現在と異なる場合は、サイドメニューから「マイページログイン」をクリックして、一旦マイページに移動し、「登録情報確認・変更」メニューをクリックの上、「登録情報の変更」画面で、内容変更手続きを行ってから、ページ上部メニュー「カート」をクリックしてご購入手続きのお客様情報ページに戻り、入力を再開してください。 - 5.お届け先住所について
- お届け先が、お客様情報の住所とは別の住所に発送をご希望される場合は、「お届先の別住所記入欄を表示」をクリックしてお届け先のお名前やご住所など必須項目をご入力の上、「次へ」をクリックしてください。
- 6.お支払い方法の選択と配送方法
-
ご注文内容をご確認のうえ、お支払い方法をご選択ください。
当ショップでのお支払いは「クレジット決済」と「銀行振込」をご利用いただけます。お買い上げ製品は、佐川便で配送いたします。配送につきましては通常、ご入金の翌営業日が発送となります。
- 7.最終のご注文内容をご確認ください。
-
お客様情報、お届け先を指定された場合はその情報。お支払い方法など、各項目をご確認の上、「ご注文確定」をクリックしてご注文が完了となります。
クレジットカードでお支払いの場合、「お支払い」をクリックするとカード情報入力画面に遷移しますので、クレジットカード情報をご入力のうえ、「ご注文を完了」をご選択ください。
なお、ご注文番号はお問い合わせの際などに必要となりますので、メモや印刷など控えておいて、製品のご到着まで保管いただくことをおすすめします。
万が一ご注文確認メールや、弊社からのメールが届かない場合は、迷惑フォルダへの混入や「hi-serv.com」を指定受信ドメインとして登録していないなどご利用環境の設定のご確認をお願い申し上げます。